Fornecedor e Consumidor

Direito do Fornecedor e Consumidor - Dupont Spiller

O trabalho preventivo do escritório de advocacia Dupont Spiller em relação aos temas do direito do fornecedor e consumidor tem como proposta a proteção da empresa, garantindo a ela os melhores meios para uma relação segura entre fornecedores e consumidores, evitando atuação de órgãos reguladores.

Na atualidade, com as redes sociais, o SAC e o Novo Consumidor 4.0, tornam-se cada vez mais complexas as relações entre empresa-consumidor, exigindo um trabalho jurídico preventivo e contínuo de amparo à empresa para permiti-la desenvolver sua atividade econômica de forma adequada e sem percalços. Especialmente, sempre se mantendo dentro das normas dos órgãos reguladores, tais como: Inmetro, Conmetro, Anvisa, MAPA, dentre outros.

Lista-se abaixo os principais serviços do escritório de advocacia Dupont Spiller nessa especialidade:

  • Auxílio na abertura de E-Commerce;
  • Orientações, consultoria e pareceres para empresas (fornecedor);
  • Análise de embalagens e rótulos;
  • Elaboração de Notificações Extrajudiciais;
  • Ajuizamento/acompanhamento de Ações Judiciais na área de Consumidor, tanto pessoa física como jurídica;
  • Defesas administrativas perante órgãos fiscalizadores, como Inmetro, Procon;
  • Elaboração e análise de contratos de bens e serviços;
  • Elaboração e análise de certificados e manuais de garantia;
  • Treinamentos para prepostos e colaboradores que atendem diretamente o consumidor, através de SAC ou pós-venda, personalizados de acordo com a necessidade do cliente, CDC e Legislação de órgãos reguladores.
  • Ajuizamento/Acompanhamento em processos que envolvam crimes nas relações de consumo.

A área de direito do fornecedor e consumidor do escritório Dupont Spiller é objeto de atualização constante, também na proposta de treinar equipes para a realização de um trabalho funcional ao negócio em todos os sentidos.